Prestadores de servicios turísticos deberán apegarse a las NOM’S

Prestadores de servicios turísticos  deberán apegarse a las NOM’S

Con esto, San Cristóbal de Las Casas busca posicionarse como uno de los destinos turísticos por excelencia tanto por su hospitalidad como sus servicios

Agencia

San Cristóbal de Las Casas

La Secretaría de Turismo y Ciudad Creativa por la Unesco iniciará reuniones exhaustivas con prestadores de servicio turístico local para que los empresarios se apeguen a las Normas Oficiales Mexicanas Turísticas y que San Cristóbal de Las Casas se siga posicionando como uno de los destinos turísticos por excelencia tanto por su hospitalidad como en la calidad de sus servicios, informó Nohemí Sahade Vázquez. “Secretaría de Turismo del Gobierno de la República ha emitido siete Normas Oficiales Mexicanas Turísticas (NOM’s), cuyo objetivo es brindar seguridad, cuidar la integridad de turistas o usuarios, así como elevar la calidad en la prestación de servicios turísticos; dichas normas son de cumplimiento obligatorio por parte de los empresarios”, comentó. En entrevista, la funcionaria detalló que en este sentido y a fin de generar una cultura de cumplimiento de las mismas, con fundamento en el Artículo 9 Fracción XVIII de la Ley General de Turismo, todos los Prestadores de Servicios Turísticos (PST), deben estar inscritos en el Registro Nacional de Turismo (RNT), adicionalmente o dependiendo de la actividad que realicen o subcontraten, para tal fin, la Delegación de Turismo Regional, brinda las asesorías correspondientes. “Es importante mencionar que la Dirección de Turismo y Ciudad Creativa por la Unesco, de manera preventiva, para fortalecer que los Prestadores de Servicios Turísticos cumplan con estas normas, coadyuva en la difusión de dichas normas, como un esfuerzo de coordinación entre el ámbito Federal y Regional”, comentó Sahade Vázquez. “Las NOM’s turísticas tienen que ver con los requisitos mínimos de información, higiene y seguridad que deben cumplir los prestadores de servicios de campamentos; de los elementos normativos de seguro de responsabilidad civil que deben contratar los PST de hospedaje; de los elementos que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural; de los requisitos que deben contener los contratos que celebren los PST con los usuarios-turistas; de los requisitos de seguridad, información y operación que deben cumplir los PST de aventura así como los de buceo”, explicó. Es por ello dijo, que la Secretaría de Turismo del Gobierno de la República, a través del Ayuntamiento Municipal, la Delegación de Turismo en San Cristóbal, la Comisión de Industria, Comercio, Turismo y Artesanías y la Dirección de Turismo y Ciudad Creativa por la Unesco, invitan a todos los Prestadores de Servicios Turísticos, a una reunión de trabajo el próximo 15 de marzo de 11 de la mañana a 15 horas en el hotel Azulejos Express, para dar a conocer estas normas. “No omito informar que se pone a disposición de los Prestadores de Servicios Turísticos, la página del Sistema Integral de Gestión de la Normalización Turística (SINT), de la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal www.plataformanoms.gob.mx que es una herramienta que permite difundir el contenido específico de las NOM’s turísticas y llevar a cabo la autoevalución a distancia, así como conocer los alcances de las obligaciones y responsabilidades que deben observar los Prestadores de Servicios”, finalizó.

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